Politique de confidentialité actualisée
Transparence sur la gestion de vos données personnelles
Introduction à la confidentialité
La protection de vos données personnelles figure parmi nos engagements essentiels. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles spécifiques pour vous garantir sécurité et confidentialité.
Cette politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations transmises sur notre site ou lors de nos échanges directs. Veuillez la lire attentivement.
Collecte des informations
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à l’analyse et à la prise de contact, toujours dans le respect de la législation en vigueur, notamment le RGPD.
Informations fournies directement
- • Nom et coordonnées lors de la prise de contact.
- • Renseignements transmis dans les formulaires en ligne.
- • Documents financiers partagés pour analyse.
- • Échanges par e-mail ou téléphone.
- • Préférences de communication indiquées.
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la visite du site.
- • Cookies et traceurs nécessaires au fonctionnement.
- • Données de navigation agrégées et anonymisées.
- • Horodatage des connexions.
- • Informations techniques de l'appareil utilisé.
Utilisation des données collectées
Vos informations sont exclusivement utilisées pour réaliser l’analyse demandée et assurer un suivi administratif conforme à la mission.
- • Traitement de votre demande d’analyse.
- • Communication des résultats et synthèses.
- • Amélioration des services rendus.
- • Sécurisation des accès et des échanges.
- • Respect des obligations légales.
- • Gestion interne des archives.
- • Réponse à vos questions ou sollicitations directes.
Notre engagement: En aucun cas vos données ne sont exploitées à des fins de démarchage commercial. Le respect de la confidentialité et de vos droits est garanti par défaut.
Partage des informations
Vos données personnelles ne sont jamais cédées à des tiers sans votre consentement écrit. Seuls les prestataires de services soumis à obligation de confidentialité peuvent y accéder pour des raisons techniques.
Partenaires techniques agréés
Nous faisons appel à des fournisseurs d’hébergement respectant les normes RGPD, exclusivement pour la maintenance de nos outils et la sécurité informatique.
Obligations légales
Nous pouvons être amenés à transmettre des données sur injonction légale ou administrative uniquement.
Statistiques anonymes
Des statistiques globales sont utilisées pour améliorer le site, sans identification personnelle.
Vos droits RGPD
Vous pouvez accéder, corriger, limiter ou supprimer vos informations, ainsi qu’exercer d'autres droits prévus par la législation sur simple demande.
- • Droit d’accès à vos données personnelles.
- • Droit de rectification des détails inexactes.
- • Droit à l’effacement partiel ou total.
- • Droit à la portabilité de vos données.
- • Droit d’opposition au traitement.
- • Droit de limitation de l’utilisation.
Pour faire valoir vos droits ou toute question, contactez-nous via l’adresse mentionnée ci-dessous.
Sécurité de vos informations
Nos procédures internes et outils techniques assurent que l’accès aux fichiers clients soit rigoureusement contrôlé.
Mesures techniques appliquées
- • Utilisation d’espaces sécurisés et chiffrés.
- • Restriction des accès aux seuls collaborateurs autorisés.
- • Sauvegardes régulières sur serveurs certifiés.
- • Mises à jour de sécurité menées périodiquement.
Mesures organisationnelles
- • Formation continue de l’équipe à la sécurité.
- • Procédures écrites et revues annuellement.
- • Audit interne sur les accès aux données.
- • Plan de réponse en cas d’incident.
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées pendant la période strictement nécessaire à la réalisation du service demandé, puis supprimées ou anonymisées.
- • Conservation limitée des identifiants.
- • Informations d’analyse suivies temporairement.
- • Historique des échanges conservé 12 mois.
- • Documents détruits après prestation.
- • Aucune utilisation à des fins marketing.
Nous nous engageons à minimiser les durées de conservation des fichiers.
Transferts hors UE
Aucun transfert de données personnelles hors Union Européenne n’est réalisé sans garantie de conformité RGPD.
- • Serveurs implantés en France ou zone UE.
- • Sous-traitants soumis au même niveau d’exigence.
- • Aucune transmission sans consentement préalable.
- • Information préalable en cas de changement.
Gestion des cookies
Seuls les cookies techniques essentiels sont installés par défaut ; leur gestion respecte les droits des utilisateurs selon la législation française.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires au fonctionnement basique.
- • Cookies servant aux statistiques anonymes.
- • Aucun usage de cookies publicitaires.
- • Fonctionnalités de personnalisation technique.
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau en bas de page.
Mise à jour de la politique
Cette politique peut évoluer ; les modifications seront signalées sur le site et appliquées dès leur publication.
- • Notification sur la page principale.
- • Mention dans le bandeau cookies si changement.
- • Communication par e-mail si pertinent.
- • Date de mise à jour affichée.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette section.
Contact pour la confidentialité
Vous pouvez poser toute question ou exercer vos droits par e-mail ou courrier.
zinlarexo
4 rue de la République, 69001 Lyon France
Tél.: +33 7 18-31-93-20
E-mail: content@zinlarexo.com
Dernière mise à jour le 13 octobre 2025.
Entrée en vigueur le 13 octobre 2025.